物置やゴミステーション、ガレージ、宅配ボックスなどの購入や設置工事、配送、支払い方法など、購入にまつわる解決策の一例を紹介いたします。
お支払い方法
ガレージ・車庫
ゴミ箱・ゴミ収集庫
サービスについて
非会員で注文しましたが、会員になったので以前の注文のポイントは加算されますか？
フリーメールでの受信許可の設定方法を知りたい
商品の納期目安について
環境生活からメールの返信がありません
物置のオプション品のみ購入できますか？（棚板、スペアキー 等）
ポイントについて
その他
非会員で注文しましたが、会員になったので以前の注文のポイントは加算されますか？
お見積もりについて
商品が届くのか不安です。
納期のご連絡について
フリーメールでの受信許可の設定方法を知りたい
スマートフォンで閲覧できますか？
環境生活からメールの返信がありません
物置のオプション品のみ購入できますか？（棚板、スペアキー 等）
ポイントについて
希望の商品を絞りこみたい
場所が近いので、商品を引き取りに行きたいのですが・・・
返品できますか？（イメージと違う、注文を間違えた、設置場所に入らない等）
商品が破損していた場合はどうすればいいですか？
会員登録しないとお買い物できないのですか？
海外への発送は可能でしょうか？
見積もり依頼をしたいのですが、確認画面をクリックすると再度見積もりフォームの入力画面に戻ってしまいます。
見積もりは有料ですか？
プレゼント用の梱包はできますか？
商品に会社名などを入れたい
サイディング商品の詳細仕様、データー及び施工詳細図について
レンジフードの取り付け位置はどのあたりです？
ステンレス流し台の使用上の注意点はありますか？
システムキッチン・流し台の「スライド丁番」の調整方法は？
システムキッチンや流し台の「シンク位置」って何？
退会について
メールについて
「環境生活」からメールが届きません
商品を注文したのに何も連絡が来ないんだけど？
フリーメールでの受信許可の設定方法を知りたい
迷惑メール設定はどこから確認すればよいですか
ドメイン受信設定をしているのにメールが届かない。
ほかのショップからはメールが届きます。
正しいメールアドレスを入力しているのにメールが届かない。他の人からのメールは届いている
よくある質問ランキング・トップ10
商品を注文したのに何も連絡が来ないんだけど？
お見積もりについて
ガレージの基礎図面がほしいのですが・・・
物置の棚板のご注文について
代引きでの注文は可能ですか？
組立費・オプション代が支払い代金に加算されないけど大丈夫？
組立費以外に費用はかかる？立会いは必要？アンカー工事って何？
後払い.comの領収書を発行してほしい
領収書の発行について
商品が届くのか不安です。
フリーメールでの受信許可の設定方法を知りたい
商品の納期目安について
商品の在庫について
環境生活からメールの返信がありません
商品の到着時間帯について
価格について
商品設置
物置の戸建住宅２階以上への設置について
確認申請に関するお問い合わせは、各市町村の建築課へお願いします。
物置の設置場所に傾斜がある場合、砂利の場合
物置の設置の際、ブロックについて
物置の屋上、ベランダ等への設置
ガーデニング・エクステリア・住宅設備工事を依頼したい。
洗面化粧台の設置や既存品の撤去はやってもらえますか？
壁埋め込みポストを住宅の外壁に埋め込んで施工したいのですができますか？
スタンドタイプのポストはどうやって設置するのですか？
洗面化粧台の設置はやってもらえますか？
注文方法
領収書の発行について
請求書をいただきたいのですが
スマートフォンで閲覧できますか？
環境生活からメールの返信がありません
ポイントについて
※ご注意下さい※ご注文を進められず保留になる場合
電話での注文はできますか？
場所が近いので、商品を引き取りに行きたいのですが・・・
注文が受付されているのか、不安です。
オプション品を注文したいが、注文ボタンが見当たりません。
物置
物置は組立られた状態で配送されますか？
物置の設置場所に傾斜がある場合、砂利の場合
物置の棚板のご注文について
物置の選び方について
物置の組立ては１人でもできますか?
物置のせまい場所への設置をご検討の方へ
物置の組立て対応エリアについて
物置の回収（既存品）は行っていますか？
物置の設置の際、ブロックについて
組立費以外に費用はかかる？立会いは必要？アンカー工事って何？
物置の屋上、ベランダ等への設置
物置のサイズを絞り込みたい。
物置のオプション品のみ購入できますか？（棚板、スペアキー 等）
物置の扉が開きにくい、鍵がかからない…
物置の耐久性は？壁の傷・汚れの補修方法は？
納期・在庫について
組立工事
物置は組立られた状態で配送されますか？
ガレージを下地に直接設置することはできますか？
物置の戸建住宅２階以上への設置について
物置の設置場所に傾斜がある場合、砂利の場合
ガレージの基礎図面がほしいのですが・・・
ガレージの組立にかかる費用について
物置の組立て対応エリアについて
雨天の場合、工事は延期されますか？
物置の設置の際、ブロックについて
組立費・オプション代が支払い代金に加算されないけど大丈夫？
組立費以外に費用はかかる？立会いは必要？アンカー工事って何？
組立工事の時間指定は出来ますか？
組立工事の時間指定は出来ますか？
ガーデニング・エクステリア・住宅設備工事を依頼したい。
物置を購入したいが、組立はどうしたら良いですか？
ハツリ工事とは、何の工事ですか？
防火地域・準防火地域の工事について
建築確認申請は必要ですか？
郵便ポスト・郵便受け
ガーデニング・エクステリア・住宅設備工事を依頼したい。
壁埋め込みポストを住宅の外壁に埋め込んで施工したいのですができますか？
スタンドタイプのポストはどうやって設置するのですか？
ポストに雨水は入りませんか？
ポストの鍵をなくしました。ダイヤルの開錠番号を忘れました。
配送・お届け方法
輸入品の納期について
日曜、祭日の配達・設置はできますか？
配送日・時間の指定はできますか？
商品が届くのか不安です。
商品の到着時間帯について
トラックが搬入できる道幅の目安はありますか？
場所が近いので、商品を引き取りに行きたいのですが・・・
商品が破損していた場合はどうすればいいですか？
海外への発送は可能でしょうか？
プレゼント用の梱包はできますか？
領収書・請求書
領収書の日付は変更できますか？
領収書の発行に失敗しました
領収書・請求書を紙で発行し、郵送していただきたいのですが
「領収書の出力回数を超えています」領収書発行エラー
「ご注文の決済方法では領収書を出力できません」領収書発行エラー
「領収書の出力期限が過ぎています。」領収書発行画面のエラー
代引きでの注文は可能ですか？
後払い.comの領収書を発行してほしい
領収書の発行について
請求書をいただきたいのですが
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