環境生活は2003年よりスタートしたネット通販ショップで、この18年あまりで、受注数は17万件を突破し、数多くのお客様にご愛顧頂いております。老舗ならではの強みである数多くのメーカー様とのお取引を通じ、「住まいと暮らしのきれいをお手伝い」をコンセプトに「豊富な品揃え」を「お手頃価格」でご提供させて頂いております。
さて、ご存じのとおり、昨今この「品揃え」と「低価格」を謳った店舗は数多くございます。しかし、私たちの思い描く「きれいをお手伝い」は、この「品揃え」や「低価格」だけでは完結致しません。単純に「商品点数が多く」、「価格が安い」だけでは、多様化するお客様のニーズは満たせないと日々痛感しています。
そこで、環境生活ではお客様がご購入前に十分ご検討頂けるよう、なるべく多くの商品の「情報」の充実を目指しています。
例えば、初めてご来店いただいたお客様でも商品が選びやすいよう、選び方の「Howtoページ」を設置したり、お買い上げいただいたお客様の「施工写真」や「コメント」、「組立説明書」や「図面」、「梱包サイズ」等、出来る限りの詳細な「情報」をページ上に掲載し、ご来店されたお客様に十分な選択肢を提供したうえで商品を選択していただけるよう心がけております。
「情報の充実」なんて、あまりに単純なことかもしれませんが、実物をご覧頂くことが出来ないネットショップだからこそ、環境生活はそんな「単純なこと」にこだわり続けたいと考えております。
“創業から事業を10年間継続できる可能性は5％”と言われる厳しい時代の中、おかげさまで当店は現在も尚、継続的に成長しております。
ここまで育てていただいたお客様と、支えていただいた取引メーカー・協力会社様に深く感謝を申し上げるとともに、皆様の暮らしと住まいがこの先の未来も清潔で明るいものとなりますよう、「環境生活」はこれからも「きれい」をお手伝いさせていただきます。